Rola klienta we wdrożeniu systemu WMS

System WMS (Warehouse Management System) to zaawansowane oprogramowanie służące do zarządzania operacjami magazynowymi. Wdrażanie takiego systemu jest skomplikowanym procesem, który wymaga współpracy wielu różnych stron. Jednym z kluczowych elementów tego procesu jest rola klienta. W tym artykule przyjrzymy się, jaką rolę odgrywa klient we wdrożeniu systemu WMS, jakie są jego obowiązki i jak może przyczynić się do sukcesu całego przedsięwzięcia.

rola klienta we wdrożeniu systemu wms

System WMS – co to?

System WMS to narzędzie, które umożliwia efektywne zarządzanie procesami magazynowymi, takimi, jak: 

  • przyjęcie towaru, 
  • jego składowanie, 
  • kompletacja zamówień, 
  • wysyłka, 
  • inwentaryzacja. 

Oprogramowanie WMS pozwala na automatyzację wielu czynności, co prowadzi do zwiększenia wydajności, redukcji błędów i lepszego wykorzystania przestrzeni magazynowej. Dzięki integracji z systemami klasy ERP (Enterprise Resource Planning), WMS zapewnia pełną kontrolę nad łańcuchem dostaw, co jest kluczowe dla funkcjonowania współczesnych firm logistycznych i produkcyjnych.

wdrożenie systemu wms
Wdrożenie systemu WMS

Faza implementacji systemu WMS to kluczowy etap, w którym rola klienta staje się jeszcze bardziej znacząca. Współpraca między klientem a dostawcą oprogramowania jest niezbędna do zapewnienia płynnego przebiegu wdrożenia. Oto kilka kluczowych aspektów tej współpracy:

Konfiguracja systemu

Klient powinien współpracować z dostawcą oprogramowania przy konfiguracji systemu WMS, aby upewnić się, że jest on dostosowany do specyficznych potrzeb firmy. Obejmuje to:

  • definiowanie procesów magazynowych, 
  • ustawianie parametrów systemu, 
  • integrację z istniejącym oprogramowaniem ERP.
Migracja danych

Ważnym elementem wdrożenia jest migracja danych z istniejących systemów do nowego systemu WMS. Klient powinien zapewnić dokładność i kompletność danych, co jest kluczowe dla poprawnego funkcjonowania nowego systemu.

Szkolenia

Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiednich szkoleń dla pracowników, którzy będą korzystać z systemu WMS. Szkolenia te powinny obejmować zarówno teoretyczne, jak i praktyczne aspekty korzystania z oprogramowania, aby zapewnić, że pracownicy są dobrze przygotowani do pracy z nowym systemem.

Testowanie

Przed pełnym wdrożeniem systemu WMS, klient powinien przeprowadzić testy funkcjonalne i użytkowe, aby upewnić się, że system działa zgodnie z oczekiwaniami. Testowanie pozwala na identyfikację i rozwiązanie potencjalnych problemów przed rozpoczęciem produkcyjnego użytkowania systemu.

Rola klienta we wdrożeniu WMS

Kluczowym etapem wdrożenia systemu WMS jest odpowiednie przygotowanie. Rola klienta w tym procesie jest nieoceniona. Przed rozpoczęciem implementacji modułu WMS, klient powinien dokładnie zrozumieć swoje potrzeby i cele biznesowe. Oto kilka kroków, które klient powinien podjąć w fazie przygotowawczej:

  1. Analiza potrzeb. Klient powinien przeprowadzić szczegółową analizę swoich procesów magazynowych, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Ważne jest, aby określić, jakie funkcje systemu WMS są kluczowe dla działalności firmy.
  2. Wybór systemu. Na rynku dostępnych jest wiele systemów WMS, różniących się funkcjonalnościami i cenami. Klient musi dokonać wyboru systemu, który najlepiej odpowiada jego potrzebom. Ważne jest, aby uwzględnić możliwość integracji z istniejącym oprogramowaniem ERP oraz skalowalność systemu.
  3. Zespół projektowy. Klient powinien wyznaczyć wewnętrzny zespół projektowy, który będzie odpowiedzialny za wdrożenie systemu WMS. Zespół ten powinien składać się z przedstawicieli różnych działów, takich jak logistyka, IT i finanse, aby zapewnić wszechstronne podejście do projektu.
  4. Budżet i harmonogram. Klient powinien opracować realistyczny budżet oraz harmonogram wdrożenia. Ważne jest, aby uwzględnić wszelkie potencjalne koszty dodatkowe, takie jak szkolenia dla pracowników czy koszty integracji z innymi systemami.

Rola klienta w utrzymaniu i rozwoju systemu WMS

Po zakończeniu fazy wdrożenia, rola klienta nie kończy się. Utrzymanie i rozwój systemu WMS to ciągły proces, który wymaga zaangażowania klienta na każdym etapie. Oto kilka kluczowych aspektów tej roli:

  1. Monitorowanie i optymalizacja. Klient powinien regularnie monitorować działanie systemu WMS, aby identyfikować obszary wymagające optymalizacji. Dzięki temu możliwe jest ciągłe doskonalenie procesów magazynowych i zwiększanie efektywności operacyjnej.
  2. Wsparcie techniczne. Klient powinien utrzymywać stały kontakt z dostawcą oprogramowania, aby zapewnić szybką reakcję na ewentualne problemy techniczne. Ważne jest, aby posiadać plan wsparcia technicznego, który obejmuje zarówno bieżące naprawy, jak i aktualizacje systemu.
  3. Rozwój systemu. Technologia stale się rozwija, a system WMS również powinien być dostosowywany do zmieniających się potrzeb biznesowych. Klient powinien współpracować z dostawcą oprogramowania nad wprowadzaniem nowych funkcji i modułów, które mogą zwiększyć wartość systemu.
  4. Szkolenia i rozwój pracowników. System WMS jest narzędziem, które ewoluuje wraz z rozwojem firmy. Klient powinien inwestować w regularne szkolenia dla pracowników, aby zapewnić, że są oni na bieżąco z najnowszymi funkcjonalnościami i najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania magazynem.

Chcesz zoptymalizować procesy logistyki magazynowej?

Dowiedz się więcej o Asiston WMS!
Wyzwania i rozwiązania we wdrożeniu systemu WMS

Wyzwania i rozwiązania we wdrożeniu systemu WMS

Wdrożenie systemu WMS niesie ze sobą wiele wyzwań, które mogą wpłynąć na sukces projektu. Klient odgrywa kluczową rolę w identyfikacji i rozwiązywaniu tych wyzwań. Oto kilka typowych problemów, z którymi mogą się spotkać firmy podczas wdrożenia systemu WMS oraz propozycje ich rozwiązania:

  1. Opór pracowników. Jednym z największych wyzwań we wdrożeniu nowego systemu jest opór ze strony pracowników, którzy mogą być przyzwyczajeni do starych metod pracy. Klient powinien zainwestować w odpowiednie szkolenia oraz komunikację, aby pokazać korzyści wynikające z nowego systemu i zachęcić pracowników do jego akceptacji.
  2. Problemy z integracją systemów. Integracja systemu WMS z istniejącym oprogramowaniem ERP może być skomplikowana. Klient powinien współpracować z dostawcą oprogramowania nad opracowaniem szczegółowego planu integracji oraz przeprowadzeniem testów, aby zapewnić bezproblemową współpracę systemów.
  3. Dane niskiej jakości. Migracja danych z istniejących systemów może być problematyczna, jeśli dane są niekompletne lub nieaktualne. Klient powinien przeprowadzić dokładną weryfikację danych przed migracją oraz wprowadzić procedury zapewniające ich jakość w nowym systemie.
  4. Koszty i harmonogram. Przekroczenie budżetu i opóźnienia w harmonogramie to częste problemy przy wdrożeniu systemu WMS. Klient powinien dokładnie planować każdy etap projektu oraz monitorować postępy, aby w razie potrzeby podejmować odpowiednie działania korygujące.

    Dołącz do naszego newslettera i otrzymuj na bieżąco artykuły z naszej bazy wiedzy oraz najnowsze wiadomości ze świata Asiston!

    Informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Asiston Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie (35-234), przy ulicy nad Przyrwą 13, nr KRS 0000429107. Kliknij i dowiedz się więcej o ochronie Twoich danych.

    Od przygotowania do sukcesu – wdrożenie WMS

    Rola klienta we wdrożeniu systemu WMS jest kluczowa dla sukcesu całego przedsięwzięcia. Od odpowiedniego przygotowania, przez aktywną współpracę w trakcie implementacji, po ciągłe zaangażowanie w utrzymanie i rozwój systemu – każdy etap wymaga zaangażowania i współpracy ze strony klienta. Dzięki temu możliwe jest osiągnięcie optymalnych wyników i pełne wykorzystanie potencjału, jaki oferuje system WMS. Przykłady sukcesów firm – zakładka „Realizacje” –  które wdrożyły system WMS, pokazują, że zaangażowanie klienta jest kluczowym czynnikiem determinującym powodzenie wdrożenia.


    Powiązane:

    Zobacz nasze realizacjeNasze realizacje

    asiston eod
    Remondis

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system usprawniający zarządzanie obiegiem dokumentów oraz komunikację wewnętrzną w firmie.

    asiston wms
    Topeshop

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych z dedykowanym modułem handlowym w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston b2b
    Ekolhouse

    Zaprojektowanie oraz wdrożenie nowoczesnej platformy sprzedażowej Asiston B2B.

    asiston eod
    Serwis Kop

    Zaprojektowanie elektronicznego systemu obiegu dokumentów.

    asiston produkcja
    Wanas

    Zaprojektowanie oraz wdrożenie nowoczesnego systemu Asiston Produkcja.

    asiston wms
    Reh4Mat

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms
    Krakfach

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system do zarządzania procesami logistyki magazynowej z rozbudowanymi modułami przyjęć i wydań magazynowych dla firmy Krakfach.

    asiston b2b
    ART-MAR

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy internetową hurtownię sprzedaży B2B z rozbudowanymi modułami reklamacji i e-faktur dla firmy ART-MAR.

    asiston eod
    Pyzak

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system elektronicznego obiegu dokumentów z rozbudowanym modułem pism przychodzących i wychodzących.

    asiston b2b
    Paxer

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy internetową hurtownię B2B z rozbudowanym katalogiem produktów oraz integracją z Subiektem Nexo.

    asiston b2b
    Micros

    Dla naszego Klienta – hurtowni podzespołów elektronicznych Micros – stworzyliśmy skalowalną i intuicyjną platformę sprzedaży B2B, którą wyposażyliśmy w system filtrów, moduł negocjacji oraz wiele innych nowoczesnych rozwiązań.

    asiston wms asiston produkcja
    FotoGift4u

    W ramach naszej realizacji dla FotoGift4u przygotowaliśmy oparty o narzędzia Asiston WMS i Asiston Produkcja, zintegrowany system pozwalający na automatyzację procesów magazynowych i produkcyjnych.

    asiston eod
    Pestar

    W ramach naszej realizacji dla firmy PESTAR zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy elektroniczny obieg dokumentów. System Asiston EOD wyposażyliśmy także w dopasowane do potrzeb organizacji funkcjonalności, które pozwoliły na usprawnienie kluczowych procesów biznesowych.

    asiston wms
    Auto Kasacja Recycling

    Zaprojektowanie systemu do kontroli przyjęć i wydań magazynowych.

    asiston b2b
    Topgan

    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy platformę B2B, której głównym celem jest zautomatyzowanie procesów sprzedażowych oraz zwiększenie zasięgu odbiorców, a także usprawnienie obsługi zamówień.

    asiston b2b
    GB United

    Celem zaprojektowania i wdrożenia platformy B2B jest zautomatyzowanie procesów sprzedażowych oraz zwiększenie zasięgu odbiorców, a także usprawnienie obsługi zamówień.

    asiston eod
    Arsanit

    Wdrożenie systemu Asiston EOD miało na celu usprawnienie zarządzania, przechowywania oraz obiegu dokumentów, a także komunikacji wewnątrz firmy.

    asiston eod
    Hutrem Serwis Sp. z o.o.

    Głównym celem wprowadzenia systemu elektronicznego obiegu dokumentów była potrzeba usprawnienia zarządzania obiegiem dokumentów oraz komunikacją wewnętrzną w firmie.

    asiston eod
    Instytut Lecha Wałęsy

    Wprowadziliśmy elektroniczny obieg informacji oraz dokumentów, usprawniający komunikację i współpracę pomiędzy oddalonymi ośrodkami

    asiston wms
    Profesjonal

    Zaprojektowaliśmy oraz wdrożyliśmy system, który usprawnił i uporządkował pracę całego skupu, pozwalając rejestrować towary.

    asiston wms
    VeggieFresh

    Zaprojektowaliśmy oraz wdrożyliśmy zaawansowany system magazynowy zwiększający efektywność przeprowadzanych procesów.

    asiston wms
    Uren Novaberry Sp. z o.o.

    Zaprojektowaliśmy oraz wdrożyliśmy zaawansowany system magazynowy.

    Remondis

    Remondis
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system usprawniający zarządzanie obiegiem dokumentów oraz komunikację wewnętrzną w firmie.

    Topeshop

    Topeshop
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych z dedykowanym modułem handlowym w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    Ekolhouse

    Ekolhouse
    Zaprojektowanie oraz wdrożenie nowoczesnej platformy sprzedażowej Asiston B2B.

    Serwis Kop

    Serwis Kop
    Zaprojektowanie elektronicznego systemu obiegu dokumentów.

    Wanas

    Wanas
    Zaprojektowanie oraz wdrożenie nowoczesnego systemu Asiston Produkcja.

    Reh4Mat

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    asiston wms

    Reh4Mat
    Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy system kontroli przyjęć i wydań magazynowych w celu zoptymalizowania procesów kompletacji zamówień.

    Zainteresowany wdrożeniem systemu w Twojej firmie? Porozmawiajmy.

      Biura:

      ul. Ciasna 9

      35-232 Rzeszów

      +48 17 785 25 56 biuro@asiston.pl

      ul. Cybernetyki 19B

      02-677 Warszawa

      +48 519 106 161 warszawa@asiston.pl

      Dane firmy

      Asiston Sp. z o. o.

      ul. Nad Przyrwą 13

      35-234 Rzeszów

      REGON: 061443359

      NIP: 9212029007

      KRS: 0000429107