I. Słownik pojęć

1. Asiston – Asiston Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Ciasnej 9, 35-232 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000429107, NIP 9212029007, REGON 061443359, o kapitale zakładowym 105 000 zł, w całości opłaconym, adres e-mail: biuro@asiston.pl.
2. Serwis – serwis internetowy należący do Asiston, dostępny pod domeną www.asiston.pl.
3. Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji i materiałów związanych z działalnością Asiston, w szczególności informacji o produktach i usługach, webinarach, wydarzeniach, materiałach edukacyjnych, nowościach, promocjach oraz innych treściach związanych z działalnością Asiston.
4. Użytkownik – osoba, która dokonała rejestracji do usługi Newslettera.
5. Regulamin – niniejszy regulamin Newslettera.

II. Postanowienia ogólne
1. Usługę Newslettera na zasadach określonych w Regulaminie świadczy Asiston.
2. Newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną.
3. Korzystanie z Newslettera jest bezpłatne i dobrowolne.
4. Warunkiem korzystania z Newslettera jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej oraz dostępu do Internetu.
5. Newsletter jest przesyłany na podany przez Użytkownika adres e-mail.
6. Przed rozpoczęciem korzystania z Newslettera Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu oraz Polityką prywatności.

III. Rejestracja i zawarcie umowy
1. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi Newslettera jest podanie przez Użytkownika adresu e-mail oraz dokonanie rejestracji zgodnie z instrukcjami dostępnymi w Serwisie.
2. Przed dokonaniem rejestracji Użytkownik otrzymuje możliwość zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
3. Rejestracja może wymagać potwierdzenia adresu e-mail poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na podany adres, jeżeli taki mechanizm jest stosowany przez Asiston.
4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą dokonania prawidłowej rejestracji zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, a jeżeli stosowany jest mechanizm potwierdzenia adresu e-mail – z chwilą jego potwierdzenia.
5. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta na czas nieokreślony.
6. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do korzystania z Newslettera.
7. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwego i aktualnego adresu e-mail.

IV. Zgoda na otrzymywanie Newslettera i komunikację marketingową
1. Newsletter może zawierać treści o charakterze informacyjnym, edukacyjnym, handlowym lub marketingowym.
2. W przypadkach, w których obowiązujące przepisy prawa wymagają uzyskania zgody na przesyłanie informacji handlowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną, Asiston uzyskuje uprzednią zgodę Użytkownika.
3. Zgoda na otrzymywanie Newslettera i komunikacji marketingowej jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
4. Treść i status udzielonej zgody mogą być rejestrowane przez Asiston w zakresie niezbędnym do wykazania prawidłowości prowadzonej komunikacji.
5. Wycofanie zgody powoduje zaprzestanie przesyłania komunikacji objętej zgodą, bez zbędnej zwłoki.

V. Zakres Newslettera
1. W ramach Newslettera Asiston może przesyłać informacje dotyczące w szczególności:
a) produktów i usług Asiston;
b) webinarów, konferencji i innych wydarzeń;
c) materiałów edukacyjnych, poradników, raportów i innych treści;
d) nowości, aktualności i promocji;
e) innych informacji związanych z działalnością Asiston.
2. Newsletter może zawierać odwołania do stron internetowych, materiałów, produktów, usług oraz wydarzeń organizowanych przez Asiston lub – w zakresie zgodnym z treścią przekazu i obowiązującymi przepisami – podmiotów współpracujących z Asiston.
3. Newsletter może być obsługiwany z wykorzystaniem systemów do wysyłki poczty elektronicznej oraz automatyzacji marketingowej.

VI. Obsługa Newslettera
1. Asiston może korzystać z usług zewnętrznych dostawców wspierających świadczenie usługi Newslettera, w szczególności w zakresie wysyłki wiadomości, zarządzania subskrypcją, przechowywania danych i automatyzacji marketingowej.
2. Do obsługi Newslettera Asiston korzysta z systemu GetResponse.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz usług zewnętrznych dostawców znajdują się w Polityce prywatności.

VII. Rezygnacja z Newslettera
1. Użytkownik może w każdym czasie i bezpłatnie zrezygnować z usługi Newslettera.
2. Rezygnacja może nastąpić w szczególności poprzez:
a) kliknięcie linku umożliwiającego rezygnację z subskrypcji, zamieszczonego w każdej wiadomości Newslettera;
b)wysłanie wiadomości e-mail na adres biuro@asiston.pl.
3. Rezygnacja z Newslettera powoduje zaprzestanie wysyłania Newslettera na wskazany adres e-mail bez zbędnej zwłoki.
4. Wycofanie zgody na komunikację marketingową lub rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed wycofaniem zgody lub rezygnacją.

VIII. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usługi Newslettera jest Asiston.
2. Dane osobowe mogą obejmować w szczególności adres e-mail oraz inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w związku z korzystaniem z usług Asiston.
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia i obsługi usługi Newslettera, obsługi subskrypcji i rezygnacji z Newslettera, wykazywania prawidłowości udzielonych zgód oraz – jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna – prowadzenia komunikacji marketingowej.
4. Szczegółowe informacje dotyczące celów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych, okresów przechowywania danych, przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz praw osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
5. W związku z obsługą Newslettera dane Użytkowników mogą być przetwarzane przez dostawców usług wspierających Asiston, w tym GetResponse, na zasadach określonych w Polityce prywatności.
6. Użytkownikowi przysługuje prawo wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

IX. Odpowiedzialność
1. Asiston dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania usługi Newslettera.
2. Asiston nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odbioru Newslettera wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności z powodu nieprawidłowego lub nieaktualnego adresu e-mail, problemów z dostawcą poczty elektronicznej lub ustawień skrzynki pocztowej.
3. Asiston może czasowo wstrzymać wysyłanie Newslettera z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub bezpieczeństwa.

X. Reklamacje
1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczenia usługi Newslettera.
2. Reklamacja może zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@asiston.pl.
3. W reklamacji zaleca się podanie adresu e-mail, którego dotyczy subskrypcja, oraz opisanie problemu i oczekiwanego sposobu jego rozwiązania.
4. Asiston rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej.

XI. Postanowienia dotyczące Konsumentów
1. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem albo osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, do której na podstawie obowiązujących przepisów stosuje się przepisy dotyczące konsumentów, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa dotyczące ochrony konsumentów.
2. Przed zawarciem Umowy Użytkownik otrzymuje wymagane przepisami prawa informacje dotyczące usługi Newslettera oraz możliwość zapoznania się z Regulaminem.
3. W zakresie przewidzianym przepisami prawa Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy.

XII. Prawa autorskie
1. Treści przekazywane w ramach Newslettera mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Użytkownik może korzystać z treści Newslettera na własny użytek, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
3. Bez zgody Asiston zabronione jest w szczególności rozpowszechnianie, kopiowanie lub publiczne udostępnianie treści Newslettera poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

XIII. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. Asiston może zmienić Regulamin w przypadku zmian przepisów prawa, zmian sposobu świadczenia usługi Newslettera, zmian technicznych, organizacyjnych lub zmian wykorzystywanych usług.
3. O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób umożliwiający zapoznanie się z nową treścią.
4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Użytkownika wynikające z Umowy zawartej przed ich wejściem w życie, chyba że zmiana jest wymagana przez przepisy prawa.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 08.09.2026