Sprawne i skuteczne zarządzanie własnym biznesem e-commerce jest uzależnione od wielu zmiennych czynników. Wśród nich z pewnością należy wymienić prawidłowo funkcjonującą gospodarkę magazynową i zoptymalizowaną logistykę. Wiele firm boryka się z problemami, które rzutują na efektywność działań, a tym samym utrudniają prowadzenie sprzedaży.

Wyzwania te najczęściej dotyczą wielu aspektów, które po sparowaniu ze sobą tworzą efekt kuli śnieżnej. Na jakie elementy pracy Twojego magazynu musisz zwrócić uwagę?

• Śledzenie zapasów – przy ręcznej inwentaryzacji możesz bez problemu pomylić się w obliczeniach. To dosłownie zaproszenie do wystąpienia wszelkich niedoborów lub nadmiarów, które skutkują zastojem lub marnotrawstwem, a tym samym zamrożeniem kapitału, który może finalnie zakończyć się stratą,

• Obsługa zamówień – przy ręcznym przetwarzaniu poświęcasz za dużo czasu, a także ryzykujesz wystąpieniem błędy, który rzutuje na jego skuteczną realizację,

• Skalowanie biznesu – szybszy rozwój Twojej firmy e-commerce może sprawić, że prowadzenie magazynu przy napływie zamówień będzie o wiele trudniejsze, a w skrajnych przypadkach nawet niemożliwe,

• Transport i logistyka – dużym wyzwaniem dla właściciela sklepu online jest optymalizacja nadań i wybór odpowiedniego przewoźnika.

• Systemy dedykowane dla magazynów – bez rozwiązań łączących najważniejsze elementy zarządzania tym miejscem działasz mniej efektywnie. Wpływ na to mają m.in. rozproszone dane, brak synchronizacji między platformami sprzedażowymi a magazynem i systemem księgowym.

Pamiętaj, że powyższe elementy w przypadku ewentualnych problemów mogą budzić szereg frustracji i niepotrzebnych komplikacji w codziennej pracy. Są jednak rozwiązania, które pomogą Ci zautomatyzować i rozwijać e-commerce.

Dzisiejszy świat to miejsce będące sceną ciągłych zmagań, bitew i zmian. W takich warunkach trudno osiągnąć stabilizację, bowiem może ona najczęściej znaczyć stagnację. To niezwykle złudny stan, który wręcz pozwala rywalom osiągnąć przewagę nad Tobą. Tak nie musi być, bowiem możesz zoptymalizować działania we własnym magazynie e-commerce za pomocą automatyzacji.

Wykonanie tej czynności pozwala odblokować potencjał e-commerce przy osiągnięciu wielu korzyści wpływających na końcowy sukces. Rozważmy punkty z powyższego akapitu – wiele z powyższych zadań pożera ogromną ilość czasu, a korzyści z nich są najczęściej znikome. Co więcej, poprzez zaniedbania tracisz kontrolę nad własnym przedsiębiorstwem. Możesz temu zapobiec dzięki automatyzacji z integratorami i systemami dedykowanymi dla sprzedawców multichannel, takim jak Apilo. W jaki sposób?

Wprowadzając program OMS w magazynie zredukujesz ryzyko występowania błędów, oszczędzać czas na każdej realizacji, czy zoptymalizować pracę Twoich magazynierów – tym samym zwiększysz wydajność ich działań nawet kilkukrotnie przy takiej samej kadrze. Przy połączeniu takiego programu jak Apilo z systemem WMS wprowadzasz synergię w realizacji i dystrybucji każdego zamówienia.

Zwróć uwagę, że obsługa każdego napływającego zlecenia do magazynu wymaga poświęcenia czasu na wszelkie czynności związane z: identyfikacją, kompletacją, pakowaniem, nadaniem przesyłki i wręczeniem jej do rąk kuriera. Często trwa to zbyt długo, wpływając na efektywność działania magazynu. W konsekwencji Twój poziom sprzedaży może spaść.

Wiele z nich możesz bez problemu zautomatyzować poprzez wykorzystanie narzędzia do zarządzania sprzedażą wielokanałową – dobrym tego przykładem jest system OMS Apilo, który posiada możliwość integracji z m.in. rozwiązaniami WMS. Tworzy to wspomniany efekt synergii – połączenie obu narzędzi pozwala zyskać jeszcze więcej dla Twojego magazynu, a tym samym sprzedaży. Jest to możliwe poprzez odgrywanie istotnej roli w integracji przez system. Z tym narzędziem zyskujesz między innymi:

• sprawną dystrybucję we własnej firmie e-commerce,

• zautomatyzowane procesy niewymagające udziału osób trzecich,

• centralizację zarządzania produktami i zadaniami,

• zoptymalizowaną logistykę dopasowaną do potrzeb firmy.

Jak widzisz – synergia stanowi swoisty klucz do lepszych wyników Twojego przedsiębiorstwa e-commerce. Od przyjęcia zamówienia do dystrybucji!

Jeśli o dystrybucji mowa – pewnie doskonale wiesz, że jest ona podstawą w skutecznym zarządzaniu przedsiębiorstwem opartym o e-commerce. Ma ona na nią bezpośredni wpływ, a wszelkie problemy rzutują na finalne wskaźniki sprzedaży. W tym celu warto zadbać o ten element – idealnie sprawdzi się w tym m.in. Apilo, który niezwykle prosto podłączysz do WMS.

Połączenie tegoż systemu OMS z logistyką firmy pozwala wprowadzić automatyzację logistyki dzięki dostępnym integracjom. W jaki sposób? Wśród usprawnień magazynu zyskujesz takie rozwiązania, jak: automatyczne generowanie listów przewozowych, śledzenie przesyłek za pomocą opcji trackingu, czy usprawnienie działań zachodzących w magazynie – przykładem może być transport towarów wewnątrz danej placówki.

Jest to wstęp do korzyści dla merchantów, bowiem zapewniasz tym samym większą transparentność dostaw przy optymalizacji działań w magazynie. Przekujesz to też w szybszą obsługę zamówień i mniejszą ilość błędów, które wychodzą przy zwrotach. To czysty zysk.

W e-commerce nie ma miejsca na półśrodki – konkurencja analizuje każdy Twój krok, który może wykorzystać przeciwko Tobie. Pełna kontrola nad procesami i optymalizacja logistyki nie są dostępne wyłącznie dla wielkich graczy.

Dzięki automatyzacji, o której wspomnieliśmy wcześniej, otrzymujesz coś więcej niż tylko oszczędność czasu i pieniędzy, bowiem z systemem OMS, takim jak Apilo, możesz:

• zwiększyć skuteczność w realizacji zamówień poprzez optymalizację wszelkich procesów zachodzących w Twoim magazynie e-commerce,

• optymalizować koszty dzięki lepszym zarządzaniem zapasami,

• zminimalizować występowanie błędów, gwarantując mniejsze straty i mniejszy wolumen zwrotów,

• skalować własny magazyn bez ograniczeń – większą liczbę zamówień obsłużysz w systemie OMS, tym samym nie musisz się obawiać rozwoju.

Jak widzisz, są to korzyści, które pozwolą Ci wyprzedzić konkurencję. Od przyjęcia towaru na stan magazynowy, przez realizację zamówienia, po jego wysyłkę. Sprawdź, jakie to jest proste!