Internetowa platforma sprzedaży B2B dla Micros

Profesjonalne systemy dla firm powinny nie tylko zwiększać wydajność procesów, ale także umożliwiać skalowanie się wraz z rozwojem organizacji. Właśnie takie założenie przyświecało nam podczas tworzenia platformy B2B dla Micros, czyli hurtowni specjalizującej się w sprzedaży podzespołów elektronicznych.

Micros to przedsiębiorstwo, które działa nieprzerwanie od 1988 roku. Jego dynamiczny rozwój i szeroka gama znajdujących się w ofercie produktów sprawiła jednak, że konieczne stało się wdrożenie narzędzi pozwalających na optymalizację i zwiększenie efektywności.

Firma potrzebowała więc systemu do automatyzacji procesów sprzedaży, który poradzi sobie z obsługą dużej ilości danych takich jak liczne rozbudowane kartoteki produktowe, a przy tym zapewni intuicyjną obsługę administracyjną oraz umożliwi użytkownikom szybkie odnalezienie produktów na podstawie ich cech, parametrów i atrybutów. To właśnie takie rozwiązanie przygotowaliśmy dla naszego Klienta.

Pierwszym podjętym przez nas działaniem było przeanalizowanie potrzeb Klienta i wyznaczenie jego najważniejszych celów. Następnie przystąpiliśmy natomiast do ustalania zależności pomiędzy systemami, które wykorzystywane są obecnie w firmie. Wykonana w ten sposób analiza przedwdrożeniowa dała nam wszystkie informacje niezbędne do stworzenia narzędzia pozwalającego na automatyzację procesów sprzedaży.

Niezwykle ważnym aspektem projektu było to, by tworzona przez nas platforma sprzedaży B2B dla Micros pozwalała na łatwe odnajdywanie produktów. Zaprojektowaliśmy więc zaawansowany system filtrów i powiązań produktowych, który pozwolił na znaczne przyspieszenie procesu zamawiania i pozytywnie wpłynął na wygodę użytkowników.

Jednym z oczekiwań Klienta było także to, by platforma dawała możliwość rozdzielania zakupów, transferowania produktów między koszykami i ich masowego przenoszenia do zamówienia. Cel ten realizował stworzony przez nas system wielokoszykowości. Zaimplementowane integracje płatności pozwoliły natomiast kontrahentom od razu opłacić zamówienie i zapewniły im łatwy dostęp do informacji o statusie płatności.

Kolejnymi ważnymi elementami przygotowanego rozwiązania był pozwalający na łatwe zarządzanie treściami udostępnianymi na internetowej platformie sprzedaży prosty w obsłudze system CMS, dający możliwość wysyłania informacji o zdarzeniach system mailingowy, wielojęzyczny edytor treści statycznych oraz moduł negocjacji, który pozwala na hurtową negocjację cen.

Jeszcze jednym zadaniem zrealizowanym przez nas w trakcie przygotowywania platformy sprzedaży B2B dla Micros było stworzenie rejestru zdarzeń i historii logowania dostarczających danych o wszystkich zmianach zachodzących w systemie. Wdrożenie takiej funkcjonalności było bowiem niezbędne do trackingu zdarzeń kluczowego dla tak złożonego projektu.

Implementacja platformy sprzedaży B2B dla Micros umożliwiła naszemu Klientowi realizację wszystkich założonych celów. Gotowy system cechuje się bowiem bardzo dobrą przepustowością, skalowalnością i stabilnością, a dodatkowo zapewnia wygodę jego użytkownikom. Platforma pozwala także na automatyzację procesów sprzedaży i kontrolowanie zamówień. O sukcesie naszego wdrożenia w tym obszarze świadczy między innymi dzienny ruch i rosnąca liczba zamówień.

Co ważne, implementacja platformy przyczyniła się również do osiągnięcia jeszcze innych korzyści. Zaprojektowany i wdrożony przez nas system wyposażony został bowiem w profesjonalne zabezpieczenia i systemy walidacyjne, co przełożyło się na wzrost bezpieczeństwa danych, a także na redukcję ryzyka popełnienia błędu.